1. Конкуренция и демпинг
Основной болью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Небольшие магазины часто уступают из-за ценовой гонки.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут большой процент с продаж, что отпугивает новых продавцов.
Это особенно критично при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно влияют на продажи.
Но недобросовестные конкуренты могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто блокирует карточки.
Иногда вводятся новые правила, что демотивирует.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто медленно реагирует.
Это удлиняет процессы.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут меняться в одностороннем порядке.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Имидж на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это снижает лояльность покупателей.
