1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Небольшие магазины часто уступают из-за войны скидок.
2. Высокая комиссия площадки
Маркетплейсы часто берут значительную долю прибыли, что уменьшает прибыль.
Это негативно отражается при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один больной вопрос.
Некоторые маркетплейсы навязывают дорогие услуги, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно решают судьбу товара.
Но боты могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто приводит к потерям.
Иногда модераторы действуют избирательно, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто не решает проблемы.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут создавать правовую неопределенность.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Идеи могут быть ворованы безнаказанно.
Маркетплейсы не защищают авторство, и продавец страдает от копий.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это ограничивает маркетинг.
