1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Начинающие предприниматели часто страдают из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Маркетплейсы часто берут значительную долю прибыли, что уменьшает прибыль.
Это негативно отражается при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы накладывают свои правила доставки, что ограничивает свободу.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно формируют доверие.
Но ложные жалобы могут оставлять негатив.
5. Трудности с модерацией товаров
Контроль качества часто блокирует карточки.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что замедляет рост.
6. Финансовые задержки
Выплаты продавцам — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы требуют дополнительные документы.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто не отвечает.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут быть запутанными.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть использованы третьими лицами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Визуал на маркетплейсах ограничен правилами.
Это делает бренд «обезличенным».
